ASSISTANTE COMMERCIALE

assistante commerciale

La relation avec vos clients est au cœur de votre succès. Ne la négligez pas !

Une bonne gestion d’entreprise passe indéniablement par une bonne gestion commerciale. En effet, votre facturation, vos créances clients sont des données à absolument maîtriser pour assurer la continuité de votre entreprise.

 Il faut savoir relancer vos clients pour ne pas laisser votre chiffre d’affaires en dehors de votre compte bancaire. Le suivi de vos fournisseurs également, essayez de négocier avec eux des délais de règlement.

GBL Secrétariat peut vous aider   : 

  • Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, …).
  • Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l’entreprise.
  • Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.

Lorsque l’on est chef d’entreprise, quelque soit la taille de l’entreprise, on est confronté à un enjeu de taille : vendre !

C’est la base même du business. Il faut pouvoir vendre ses produits ou prestations afin d’engendrer un chiffre d’affaires pour couvrir les charges d’exploitations et rémunérer le dirigeant et les employés, il faut donc vendre mais surtout être rentable !

  • Accueillir une clientèle
  • Planifier des RDV
  • Orienter les personnes
  • Filtrer les appels 
  • Création et mise à jour de bases de données
  • Publipostage
  • E-mailing
  • Normes rédactionnelles
  • E-procurement
  • Réaliser une étude technique et commerciale
  • Traitement des litiges
  • Enquête de satisfaction

Commande, devis, facture, avoir...

  • Etablir un devis / facture / avoir
  • Enregistrer les données d’une commande
  • Vérifier les conditions de réalisation d’une commande
  • Suivre des éléments de paiement de commandes
  • Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
  • Suivi fournisseurs, prestataires (demande de prix, vérification des factures et règlements)
  • Proposer des solutions correctives
  • Service Après Vente (SAV)
Prospection
  • Suivi des prospects
  • Typologie du client
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Prospection commerciale
  • Négocier un contrat
  • Établir un contrat de vente
  • Techniques de vente
  • Veille informationnelle,
  • Veille réglementaire
Organisation des événements & des déplacements
  • Salon
  • Réunion

En plus de mes compétences d’assistante commerciale, je propose des tâches qui viennent en complément :

Pour évaluer vos besoins et ainsi collaborer ensemble, contactez GBL Secrétariat votre secrétaire indépendante.

Je serais ravie d’échanger avec vous sur vos besoins.

Géraldine BARONCHELLI – GBL Secrétariat 
– 06.42.40.71.50 – contact@gbl-secretariat.fr –

Faire appel à GBL Secrétariat en tant aide administrative externalisée est un bon geste pour la planète !” Pensez-y !
« Le télétravail, est surtout un moyen simple de préserver l’environnement. Rester chez soi pour travailler, cela veut dire ne pas emprunter sa voiture pour parcourir le trajet domicile-travail… et une voiture qui ne roule pas est une voiture qui ne pollue pas ! »

Pour en savoir plus :